Políticas

Aplica plan separé con depósito del 30% de la porción terrestre (no reembolsables).
Aplica para viajes que inicien con mínimo 60 días desde que se realiza la reserva.
El saldo del pago deberá ser 30 días antes de la fecha de viaje.
El valor de la porción terrestre se puede pagar a cuotas sin interés (exceptuando el interés que genere el banco en caso de pagar con tarjeta de crédito) hasta máximo 30 días antes de la fecha de viaje
El precio anunciado en moneda distinta al peso colombiano podrá ser pagado en divisa; también puede ser convertido a pesos colombianos según la TRM de la fecha del pago. En ambas formas de pago se adicionará el 3% por concepto de gastos administrativos más IVA, sobre el valor del precio informado y liquidado.

Política de Restricción


Política del hotel:
En todo registro de entrada se requiere un adulto de 21 años, un mayor de edad debe estar presente en cada habitación al momento de la llegada.
Todos los pasajeros de 12 años o más al momento de viajar pagan tarifa de adulto.

Cancelaciones del hotel:
Todas las cancelaciones deben ser recibidas por escrito al asesor.
Todas las cancelaciones recibidas dentro de 12 días antes de la llegada se facturarán automáticamente como sigue:
Cancelaciones recibidas hasta con 12 días de anticipación: multa por 1 noche de penalidad.
Cancelaciones recibidas con 7 días de anticipación: multa por el total de la reserva.
No-show: multa por el total de la reserva.
Partida anticipada: multa por el total de la reserva.
No-show total: multa por el total de la reserva.
Para garantizar la tarifa se requiere el pago total de la reserva (Tarifa promocional)

Políticas generales de Aviatur
Una vez recibido el depósito por parte del cliente, este da por aceptado las condiciones, políticas de pago y cancelaciones.
Cualquier anulación está sujeta a penalidad de acuerdo con las políticas informadas al momento de confirmar los servicios.
Servicios no endosables, no reembolsables, no transferibles.
En caso de cancelación por parte del pasajero, independiente de los gastos mencionados arriba, se cobrará un 10% de gastos administrativos y los gastos de comunicación y gestión que conlleve la cancelación en el programa.
Una vez expedidos las tarjetas de asistencia médica y seguro de cancelación no hay derecho a reembolso.
Consulte otras políticas de cancelación con su asesor al momento de la reserva.