Políticas Generales y Clausula de Responsabilidad
POLÍTICAS GENERALES Y CLAUSULA DE RESPONSABILIDAD ECOGLOBAL EXPEDITIONS:

Para disfrutar al máximo de todas las posibilidades que ofrecen nuestros programas, es necesario un buen estado de salud, tanto físico como mental. Es responsabilidad única de los clientes recibir todas las vacunas y tratamientos médicos necesarios antes del inicio del programa. Nos reservamos el derecho de recomendar la no participación en actividades o rechazar a aquellos viajeros cuya salud pueda dificultar el normal desarrollo del programa o poner en peligro su integridad o la de los demás miembros del grupo.

Nuestros clientes deben ser conscientes de los posibles riesgos que implica realizar una expedición a un área remota y serán responsables de su propia integridad, incluyendo enfermedades, lesiones, accidentes leves y otros más graves o traumas emocionales.

El usuario acepta y asume todos los riesgos productos de la naturaleza en el desarrollo de las actividades y libera a Ecoglobal Expeditions de cualquier responsabilidad por estos riesgos.

El usuario se obliga con la agencia operadora a pagar el valor de los servicios prestados y a aceptar las instrucciones, inducciones y recomendaciones impartidas como son: permanecer siempre en grupo, cuidar personalmente sus pertenencias, no traer joyas, armas, municiones, material explosivo o inflamable, corrosivos, u objetos que constituyan peligro para el grupo o el destino turístico; a no incursionar en zonas o en áreas no permitidas, a no exceder los límites de sus habilidades individuales y en general atender todas aquellas instrucciones y precauciones que imparta el guía a la hora de salida o durante el recorrido.

El usuario acepta para su protección el uso de chalecos salvavidas en las zonas indicadas por el guía. A usar protector solar y repelente, los cuales no se incluyen en los paquetes y vestidos de baño adecuados para su propia seguridad y cuidado.

Ecoglobal Expeditions, sus operadores y agentes no asumen responsabilidad por eventos tales como accidentes, huelgas, asonadas, terremotos, fenómenos climáticos o naturales, condiciones de seguridad, factores políticos, negación de permisos de ingreso, asuntos de salubridad y cualquier otro caso de fuerza mayor que pudiere ocurrir durante el viaje y que conlleven a la imposibilidad de adelantar el itinerario propuesto, a su alteración, modificación e inclusive cancelación.

Circunstancias en las cuales la agencia de viajes se reserva el derecho de hacer cambios en el itinerario, fechas de viaje, hoteles de similar o superior categoría, transporte y los demás que sean necesarios para garantizar el éxito del viaje, sin que se requiera la aceptación del usuario (Decreto 2438 del 9 de julio de 2016, Artículo 1°, parágrafo 3)

Los viajeros que no brinden sus nombres completos y documento a la agencia, eximirán de toda responsabilidad a Ecoglobal Expeditions por lesiones o perjuicios causados en caso de accidente. Ecoglobal Expeditions se reserva el derecho de prestar los servicios en mención a estos pasajeros según sea el caso.